FAQ
FOIRE AUX QUESTIONS
📌 FAQ Fabulooz
1. Quels types de vêtements propose Fabulooz ?
Fabulooz propose des vêtements élégants et authentiques, allant du casual chic aux pièces plus raffinées. Chaque article est pensé pour allier confort, style et originalité.
2. Comment choisir ma taille ?
Un guide des tailles est disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous recommandons de choisir la plus grande pour plus de confort.
3. Livrez-vous à l’international ?
Oui, nous livrons dans de nombreux pays à travers le monde. Les frais et délais de livraison sont indiqués lors du passage en caisse.
4. Quels sont les délais de livraison ?
Les délais varient selon la destination. En général, la livraison prend entre 5 et 10jours ouvrés après confirmation de votre commande.
5. Quels sont vos modes de paiement ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), PayPal.
6. Puis-je retourner un article ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour retourner votre commande si elle ne vous convient pas. Les articles doivent être non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine. Consultez notre politique de retour.
7. Vos produits sont-ils en édition limitée ?
Certains modèles Fabulooz sont disponibles en quantités limitées afin de garantir l’authenticité et l’exclusivité de nos pièces.
8. Comment rester informé des nouveautés ?
Inscrivez-vous à notre newsletter et suivez-nous sur nos réseaux sociaux pour découvrir en avant-première nos nouvelles collections et offres exclusives.
9. Proposez-vous des promotions ou réductions ?
Fabulooz met parfois en avant des offres exclusives pour les membres de notre newsletter. Inscrivez-vous pour bénéficier en priorité de ces privilèges.
10. Comment contacter le service client ?
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact, par e-mail, ou directement sur nos réseaux sociaux. Nous nous engageons à répondre sous 48 à72h
11. Est-ce que je peux suivre ma commande ?
Oui, dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail avec un numéro de suivi pour connaître l’avancement de la livraison.